AI-agenter som erstatter kundeservice
Ingen mennesker. Bare AI. Raskere svar, høyere løsningsgrad, tilgjengelig 24/7. Trenet på dine rutiner, integrert med kassasystem, regnskap og kvitteringsskrivere.
Hvorfor Solven?
AI-agenter svarer raskere, mer presist, og uten menneskelige feil. Vi leverer komplett løsning: fra fysisk installasjon av skjermer til skreddersydd AI-system integrert med kassasystem, regnskap og kvitteringsskrivere.
AI erstatter mennesker
Ingen ansatte i kundeservice. AI-agenter håndterer ALT - fra chat til telefonsamtaler. Raskere, smartere, og tilgjengelig 24/7 uten pauser.
Full integrasjon
Kobles direkte til kassasystem, regnskapsprogram, kvitteringsskrivere og CRM. Automatisk synkronisering av ordre, produkter og kundedata.
Fysisk installasjon
Vi installerer og monterer skjermer på deres lokasjon. Alt utstyr, oppsett og opplæring inkludert. Klar til bruk på dag én.
Trygghet og GDPR
Full GDPR-compliance med DPA. All data krypteres og lagres sikkert i EU. Dine kunders personvern er garantert.
Se det i aksjon
Slik ser løsningen ut når den er installert i din bedrift. Enkel, kraftig og alltid tilgjengelig.
Designet tilpasses din bransje – dette eksemplet viser en restaurant-løsning. IT-support, frisør, bilverksted og andre bransjer får sin egen tilpassede visning.
Sanntidsoversikt
Dashboard viser aktive bestillinger, samtaler og viktig informasjon på en oversiktlig måte
Tilpasset din bransje
Enten du driver restaurant, IT-support, frisørsalong eller bilverksted – dashboardet viser akkurat den informasjonen du trenger.
Rask implementering
Oppe og kjøre på 24 timer. Tablet, skjerm eller eksisterende utstyr – vi tilpasser oss din infrastruktur.
Skalerbar løsning
Fra én restaurant til hele kjeden. Systemet vokser med din bedrift.
Integreres med dine systemer
Vår AI kobles sømløst til eksisterende infrastruktur. Ingen erstatning av systemer – bare en kraftig AI-agent som jobber med det du allerede har.
Kassasystem (POS)
Direkte kobling til kassasystem for sanntids produktinfo, priser og lager.
Eksempler:
Tripletex Kassa, Vipps POS, Shopify POS
Regnskapssystem
Automatisk synkronisering av ordre, fakturaer og kundedata.
Eksempler:
Tripletex, Fiken, PowerOffice, Visma
Kvitteringsskrivere
AI sender kvitteringer direkte til termalskriver når bestilling er bekreftet.
Eksempler:
Epson TM-T88, Star TSP100, termiske kvitteringsskrivere
CRM-systemer
Hent kundehistorikk, preferanser og tidligere kjøp for personlig service.
Eksempler:
HubSpot, Salesforce, Pipedrive, SuperOffice
Booking og kalender
Automatisk timebestilling, ressursstyring og påminnelser.
Eksempler:
Google Calendar, Outlook, TimeTrade, Bookio
E-post og SMS
Send bekreftelser, påminnelser og oppdateringer automatisk.
Eksempler:
Resend, SendGrid, Twilio, Link Mobility
Bruker dere et system som ikke står på listen?
Vi kan integrere med de fleste systemer via API, webhooks eller direktekobling. Kontakt oss for å diskutere deres spesifikke behov.
Fra idé til produksjon
Vår leveransereise sikrer at løsningen passer dine behov og leverer målbare resultater.
1. Workshop og AI-trening
Vi lærer opp AI-agenten på dine produkter, tjenester, priser og kundeservice-rutiner.
- ✓Kartlegging av KPI-er og kundeservice-mål
- ✓Definere AI-agentens tone of voice og personlighet
- ✓Samle FAQ, produktkatalog, menyer og priser
- ✓Trene AI på deres bransje og kundebase
2. Installasjon og integrasjon
Fysisk montering av skjermer og kobling til kassasystem, regnskap, kvitteringsskrivere og CRM.
- ✓Montering og installasjon av skjermer på lokasjon
- ✓Integrasjon med kassasystem (POS) for sanntids produktinfo
- ✓Kobling til regnskapssystem (Tripletex, Fiken, Visma)
- ✓Oppsett av kvitteringsskrivere for automatisk utskrift
- ✓Testing av fullstendig AI-system
3. Pilot og optimalisering
AI-agenten håndterer reelle kunder i 2-4 uker mens vi måler og justerer.
- ✓Live testing med ekte kunder i 2-4 uker
- ✓Måling av AI-ytelse: løsningsgrad, svartid, kundetilfredshet
- ✓Kontinuerlige justeringer av AI-responser
- ✓Finjustering av integrasjoner
4. Full produksjon
AI-agenten overtar kundeservice 24/7 med kontinuerlig overvåkning og forbedring.
- ✓AI-agent håndterer all kundeservice døgnet rundt
- ✓Real-time overvåkning og varsling
- ✓Månedlige KPI-rapporter og analyser
- ✓Kontinuerlig optimalisering av AI-modellen
Velg pakken som passer
Transparent prising tilpasset din virksomhets størrelse og behov.
Start
Perfekt for å komme i gang med AI
De første 6 månedene
- Onboarding og AI-trening
- Én AI-agent (chat eller stemme)
- Grunnleggende integrasjoner (CRM/POS)
- Månedlig ytelsesrapport
- E-post support
Pro
For virksomheter som vil erstatte kundeservice
- Alt i Start, pluss:
- 2-3 AI-agenter (chat, stemme, e-post)
- Full integrasjon: POS, regnskap, kvitteringsskrivere
- Live KPI-dashboard
- Prioritert support og finjustering
- Ukentlige ytelsesrapporter
Enterprise
Skreddersydd AI-løsning for store virksomheter
- Alt i Pro, pluss:
- Ubegrenset antall AI-agenter
- Dedikert Customer Success Manager
- Custom integrasjoner og API-tilgang
- DPA og compliance (ISO 27001)
- Prioritetssupport 24/7 + Custom SLA
Viktig: Alle priser er eksempler for illustrasjon. Endelig pris avhenger av omfang, integrasjoner, trafikkvolum og SLA. Bindende pris fremgår av signert ordre.
Resultater som teller
Slut deg til bedrifter som allerede har tatt kundeservicen til neste nivå.
Bedrifter som allerede har tatt steget
Gjennomsnittlig økning i salg
Fra signering til live
Basert på kundetilbakemeldinger
Dokumenterte resultater
Se hvordan våre kunder har transformert sin kundeservice med målbare forbedringer.
Restaurant
Rørlegger
* Tallene er anonymiserte eksempler for illustrasjon. Faktiske resultater varierer.
Klarert av ledende norske bedrifter
Sikkerhet og personvern
Vi tar datasikkerhet på alvor: kryptering, GDPR-compliance, og full kontroll over dine data.
Sikkerhet
GDPR & DPA
Innsikt
Sikkerhetsoversikt
- ✓Kryptering av all data i transitt og hvile
- ✓Data lagres sikkert i EU (GDPR-compliant)
- ✓Samtykke-håndtering for opptak og chatlogger
- ✓Databehandleravtale (DPA) inngås med alle kunder
- ✓Regelmessige sikkerhetskopier og tilgangskontroll
- ✓Prosesser tilpasset ISO 27001-standarder
Ofte stilte spørsmål
Har du andre spørsmål? Ta gjerne kontakt med oss.
La oss snakke sammen
Klar til å forbedre kundeservicen? Ta kontakt for en uforpliktende samtale.
Kontaktinformasjon
Eller kopier e-postadresse direkte